北京电商协会联手淘宝倡议即时零售健康竞争，低价混战迎来强监管

   一杯奶茶引发的混战正在改写即时零售行业的规则。7月12日，“免费奶茶”话题冲上微博热搜榜首，背后是美团、饿了么等平台发放的大额补贴券，消费者甚至能实现“0元购”。这场狂欢在7月5日达到高潮——美团单日零售订单突破1.2亿单，创下历史峰值。然而狂欢背后，中小餐饮店主王林却在连夜修改菜单：“20元的套餐被平台补贴到9.9元，我们还要承担七成成本，几乎是在亏本赚吆喝。”这种依赖资本输血的价格战迅速引发连锁反应。7月18日，北京电子商务协会联合淘宝发布《共建即时零售健康发展生态倡议书》，直指行业痛点。倡议明确要求杜绝以排挤对手为目的、低于成本价的倾销行为，矛头直指“奶茶免费喝”等营销活动背后的不正当竞争。更关键的是，倡议提出平台需确保促销规则透明化，禁止通过复杂算法或模糊条款误导商家和消费者，并建立常态化自查机制。低价狂欢的代价正逐渐显现。部分商家因利润挤压被迫更换廉价食材，某连锁炸鸡店将鸡翅分量缩减15%引发大量投诉；配送员李伟透露：“订单暴涨但每单补贴反降，为赶时间只能超速行驶。”这些乱象印证了监管预警——价格战已导致商品品质缩水、服务标准滑坡，形成“利润为负—品质下降—客户流失”的恶性循环。行业协会开出的药方聚焦技术赋能与差异化竞争。倡议倡导用大数据和AI优化供应链管理替代价格补贴，例如通过智能预测减少库存损耗，将节省的成本用于品质提升。某生鲜平台试点动态定价系统后，高时效订单溢价8%反而带动复购率上升12%，证明消费者更愿为确定性买单。淘宝作为转发倡议的平台方，其行动更具信号意义。知情人士透露，淘宝闪购已在试点“分层费率”模式，对承诺品质标准的商户降低抽成3%-5%，引导商户从价格战转向服务竞争。这种转变呼应了倡议中“合理设置服务费率，避免低价混战”的条款。这场行业自救的本质是价值回归。当监管文件强调“即时零售的生命力在于便利、品质与效率，而非低价狂欢”，从业者开始转向午间30分钟达、特殊人群专属通道等非价格竞争力建设。正如倡议书所呼吁的，只有构建平台规范、商家盈利、消费者满意的三角平衡，即时零售才能真正走出内卷困局。