盒马鲜生逆势扩店百家，战略调整背后的零售新棋局

   盒马鲜生近日对“闭店潮”传言做出明确回应：所谓大规模关店并不属实。实际上，去年至今仅有10家X会员店关闭，仅占总门店数的2%，属于正常的业务调整范畴。与此同时，盒马鲜生高调宣布将在新财年（2025年4月-2026年3月）内新增100家门店，覆盖50多个新城市，推动总门店数首次突破500家大关。

   这一扩店计划并非突发奇想。过去一年，盒马在泰州、宿州、天津、唐山等城市落地新店时，就多次出现开业两周后仍大排长龙的景象。而就在上周，盒马与淘宝88VIP的会员体系首次打通，推出免费领90天会员活动，短短几天内会员数翻倍，为接下来的扩张铺平了客流基础。

   外界关注的是，盒马为何在此时关闭所有X会员店？深层原因在于战略重心的转移。自去年严筱磊接任CEO以来，盒马逐步收缩试验性业务，将火力集中到两个已验证盈利的业态：定位中高端的盒马鲜生主打一二线城市生鲜即时配送；盒马NB邻里店则以高性价比渗透下沉市场。这种聚焦策略成效显著——今年2月马云走访门店时注意到店员服务态度明显提升；更关键的是，盒马首次实现连续12个月盈利，750亿GMV让其跻身国内超市前三。

   关停会员店被业内视为明智的断臂求生。此前会员店定位摇摆：既想对标山姆、Costco的高端路线，又难舍低价策略，导致商品出现诡异现象——同厂生产的牛奶在会员店售价竟比普通门店贵6元。再加上动辄15元/㎡/天的高租金与大包装商品矛盾，北京建国路店开业仅7个月就黯然退场。

   盒马并未停止模式创新。在唐山和天津试点的“1店+N仓”新形态引发关注：一家盒马鲜生店搭配多个卫星仓，试图用场景逻辑破解效率难题。与山姆的爆品逻辑不同，盒马围绕“一日三餐”构建商品矩阵，通过拆分拣货动线可将履约成本压缩40%。这套打法能否突破27%的高费率瓶颈，将决定其下沉战略的成败。

   从仓储会员店撤退，到百店扩张计划启动，盒马正在重新定义新零售的边界。严筱磊近期内部讲话透露出关键转向：“科技推动效率变革的任务初步完成，现在要转向‘心’零售。”当消费者走进盒马，期待的不只是生鲜商品，更是一种走进朋友家客厅的松弛感。这种体验升级或许比新增100家店更能昭示中国零售业的未来。