北京移动突发网络波动,多款App短暂“失联”引发用户焦虑
- IT大事件
- 2025-08-13
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清晨的北京街头,瑞幸咖啡柜台前摆弄手机的白领反复刷新着支付页面,闲鱼卖家盯着突然空白的商品列表皱起眉头,通勤族因打卡软件突然断联而焦急地看着时间——这是2025年8月13日早高峰因北京移动网络突发异常上演的真实场景。
上午约10时起,陆续有用户发现小红书内容无法加载、支付宝交易卡顿、滴滴打车连接失败、甚至游戏《保卫萝卜》也突然掉线。社交媒体上“移动崩了”迅速登上热搜,网友吐槽如潮:“重启两次手机摄像头还是离线,联通卡却能正常用”“今天全勤奖泡汤了,移动赔我考勤吗?”与用户焦虑形成反差的是微信消息仍畅通无阻,基础网页浏览也未中断,这种“选择性失灵”让故障更显诡异。
三小时后,北京移动通过官方渠道承认部分用户遭遇个别App及小程序访问异常,称正在全力排查修复。声明中“少量用户”的表述与社交媒体上成规模反馈形成微妙对比,而“深表歉意”四个字背后是用户被打破的信任——就在五个月前,中国移动刚发生过导致《逆水寒》《阴阳师》等游戏大规模掉线三小时的故障。
技术论坛有分析推测可能是DNS解析服务波动引发,类似故障在8月10日支付宝全国性系统异常时亦有先兆。彼时部分用户遭遇重复扣款、余额显示错误等问题,虽官方解释为局部服务器过载,但资金安全问题已埋下担忧的种子。
当移动网络成为城市生活的“水电煤”,一次波动足以瘫痪咖啡购买、二手交易乃至上班考勤。有用户开始默默启用备用SIM卡,在支付宝宕机传闻中分散资金存放渠道。运营商承诺的“逐步恢复”能否兑现尚未可知,但无数手指已不自觉地反复刷新着屏幕上那个仍未加载出余额的红色图标。
本文由YuwenYan于2025-08-13发表在吾爱品聚,如有疑问,请联系我们。
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