倍思推出“倍安心”计划：充电宝燃爆730天内可赔付

   2025年8月4日，消费电子配件品牌倍思宣布推出“倍安心”安全用电保障计划，为移动电源用户提供长达730天的安全保险服务。根据计划，消费者通过倍思官方自营渠道购买的移动电源，除享受18个月质保外，若产品因质量问题在两年内发生燃烧、爆炸等事故导致损失，可凭有效凭证申请理赔。这一保障覆盖线上线下全自营渠道，打破行业普遍仅提供12个月质保的惯例。

   倍思此次加码安全保障的背后，是行业安全危机频发的现实。今年6月以来，充电宝自燃、爆炸事件在多地被报道，引发公众对移动电源安全性的集中担忧。监管部门同步收紧规范——2024年8月充电宝正式纳入CCC强制认证，而近期工信部正推动《移动电源安全技术规范》的修订，行业安全门槛持续提升。

   耐人寻味的是，就在三个月前，倍思因原材料缺陷主动召回3.8万余台存在过热风险的移动电源；更早的2024年6月，该公司曾两批次召回超35万台产品。去年12月，上海一名用户购买的倍思磁吸充电宝在宿舍充电时爆炸，烧毁平板电脑等物品，但维权过程中被要求签署保密协议才获赔，事件一度引发对品牌责任边界的争议。

   此次倍思试图以技术底气回应信任危机。其与亿纬锂能联合研发的高镍三元+硅基负极电芯，通过9项远超国标的严苛测试，包括重物挤压、热滥用等极端场景。以超能充产品为例，硬件端采用航空级气凝胶隔热层配合大面积铜箔散热，软件端搭载毫秒级温控系统和9重电路保护，形成软硬件协同防御体系。这些投入使其成为首批通过移动电源强制认证的企业，也为长期保障计划提供了底层支撑。

   无独有偶，京东平台早在一个月前推出“安心用电险”，同样提供730天燃爆赔付，且覆盖第三方人身财产损失。相较之下，倍思计划虽未明确包含对第三方损害的赔偿，但通过自营渠道全覆盖和保险机制结合，将企业责任从生产端延伸至使用场景，构建了从“防御”到“兜底”的闭环。

   行业观察人士指出，这类长周期保障的涌现，折射出充电宝行业从价格竞争转向安全竞赛的趋势。当消费者不再满足于“能用”，转而追求“敢用”，安全服务正成为品牌溢价的核心要素。不过，承诺只是起点——能否建立透明的理赔机制、避免保密协议等争议手段，才是考验企业责任诚意的真正标尺。