电商信用修复通道开启，千家商户迎转机

   深夜十一点，张明盯着电脑屏幕，手指无意识地敲着桌面。他的网店因为地址异常被平台标记，流量一落千丈。就在此时，邮箱弹出新消息——电商平台发来的信用修复指引，像根突然抛来的救命绳索。他没想到，这封自动邮件背后，是一场涉及千万商家的信用复苏行动。

   本周，市场监管部门推出一项新举措，支持主要电商平台为商家提供信用修复服务。根据最新通报，通过数据共享试点，监管部门已向平台开放信用修复数据比对超45亿条次，累计排查商家近1000万户。在这庞大的数字中，167万户商家因列入经营异常名录被系统识别出来。

   被标记的商家如今陆续收到点对点的修复提示。各平台正按指引通过站内信、邮件等方式主动触达经营异常商户，同时不少电商网站首页悄然上线了信用修复通道，把复杂的流程简化为几步操作指南。"以前根本不知道被列入经营异常名录，更不懂怎么解决，"一位刚完成信用修复的服装店主坦言，"现在后台直接弹窗提醒，按指引三天就解除了限制。"

   变化不止在线上。2025年上半年全国已有111.58万人次通过信用修复回归正常经营，这个数字已连续五个季度保持增长。在云南，企业登录政务服务网就能提交信用修复申请；河南则打通了交通运输领域的罚款票据系统，让外地物流企业足不出户完成信用修复。

   更深层的变革来自制度设计。今年4月出台的《关于健全社会信用体系的意见》明确要求建立高效信用修复制度，对完成修复的主体及时移出失信名单。某平台治理专家分析："过去失信商家往往直接封店，现在给整改机会——补报年报、更新地址、纠正虚假信息都能申请修复，这种包容审慎符合平台经济特性。"

   随着政策传导，一些曾被列入异常名录的店铺开始回暖。张明更正登记信息三天后，店铺搜索权重逐步恢复。他翻着新订单感叹："信用能修复，商家才有奔头。"而在监管部门看来，让167万商户重新回到合规轨道，远比简单处罚更能激活市场细胞。

   这场信用修复行动尚未结束。当更多商家在后台发现那封带着解决方案的提示信时，他们面对的已不仅是规则约束，更是一条重返赛道的通道——毕竟，让摔过跤的人重新站起来，才是一个健康生态应有的韧性。