京东二季报里的90万人大棋

   刘强东在六月的内部会议上敲了敲桌子：“现在最大的挑战就是HR人力不够用了。”三个半月招满12万名全职骑手，平均每天有3000到4000人涌入京东办理入职——这个数字甚至超过不少传统企业十年的人员积累。此刻的北京亦庄总部，正经历着创业二十年来最猛烈的扩张潮。

   8月14日发布的财报揭开了这场人力风暴的规模：截至6月30日，京东生态员工总数达到约90万人，较一季度猛增18万。当市场聚焦于3566.6亿元营收、22.4%的同比增长率这些光鲜数字时，90万这个庞大群体正重塑着中国民营企业的组织边界。

   拆解营收构成，传统优势与新兴引擎同时轰鸣。京东零售以3101亿元贡献基本盘，20.6%的增速背后是用户购物频率超40%的跃升。而真正搅动格局的是新业务199%的爆发式增长，其中外卖业务三个月搭建起10万骑手军团，全员签署劳动合同、缴纳五险一金的硬投入，换来顺义骑手杨晶泽们“月入过万”的实绩。

   但规模从来是把双刃剑。当90万人聚拢在京东体系内，相当于180万中国县城人口的总和，人力成本化作沉甸甸的担子——去年67万员工时总支出已达1161亿元，如今这笔账单继续膨胀。精算成本控制的许冉团队选择“加薪换效率”的反逻辑：采销岗固薪涨幅近100%、全员平均加薪不低于20%、算法岗起薪激增75%，七轮涨薪风暴席卷各业务线。

   更深的变革藏在组织架构里。管理层级被强制压缩到五级，从决策者到外卖骑手中间仅隔四个层级。原采销骨干晓韦的晋升轨迹印证着扁平化能量：辽宁大学毕业生通过“采销夜校”快速成长，两年内两次晋升独当一面。技术工程师长林则在三导师制下产出10项专利，算法部门全员涨薪30%锁住顶尖人才。

   物流板块的66万自营运营员工构成另个支点。上半年985亿元营收中，海外仓覆盖23国的布局尤为关键。法国仓库里的中国扫地机器人，沙特消费者收到的深圳3C产品，全球130万平方米仓储网络正把人力优势转化为出海动能。

   90万不只是报表数字。当刘强东说出“90万人背后就是90万个家庭”时，京东已切换至新生存逻辑——用供应链能力消化人力重资产，让骑手五险一金和工程师专利共同构筑竞争壁垒。二季度62亿元净利润虽同比下降，但每块硬币都砸向更远的棋局。